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厦航再获“全国用户满意先进企业”称号
来源:中国民航局 2007-11-20 16:28

    “2007年全国用户满意先进企业”评比结果近日揭晓,厦门航空再次榜上有名。此前,厦航还曾于1995年、2002年获评这一殊荣。

    多年来,厦航企业文化特色鲜明,通过不断完善服务管理链条,着力打造优质服务团队,把为顾客提供尽善尽美的服务当作自己的追求。2007年是厦航优质服务年,厦航更是倡导全员服务意识,创新服务产品,打造服务品牌,争创国内一流优质服务的航空运输企业。

    厦门市质量协会目前有106家成员单位,厦航是市质量协会今年推荐的惟一参评单位,并经过第三方用户满意度测评和全国用户委员会审定而上榜。厦航同时是今年全国获此荣誉的108家单位(企业)当中惟一的航空公司。

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