2007年全国文明机场考评活动已全部结束,陕西省属国有企业西部机场集团公司旗下西安咸阳国际机场、银川河东机场从全国44个参加全国文明机场考评的机场当中脱颖而出,双双荣膺“全国文明机场”荣誉称号。
全国文明机场考评工作是在中国民用航空总局精神文明建设指导委员会的领导下,由民用机场协会具体承办,借鉴国际通行的考评方法,采取主观评价(旅客满意度)和客观评价(数据测评)相结合的加权平均综合得分的方式,聘请专业公司对旅客吞吐量100万至500万人次、500万至1000万人次、1000万人次以上的民航机场分类实施旅客满意度调查、现场和数据测评等考评工作。西安咸阳国际机场2006年旅客吞吐量达到937万人次,2007年有望突破1100万人次,成为世界繁忙机场之一;银川河东机场2006年旅客吞吐量达到107万人次,2007年有望突破140万人次。
此前,西安咸阳国际机场还先后获得过“全国卫生机场”、“省级文明单位”、“全国创建文明行业工作先进单位”等光荣称号,2000年咸阳国际机场通过了ISO9001国际质量管理体系认证,2004年代表中国民航接受了国际民航组织(ICAO)的航空保安审计并顺利通过,获得了专家组成员的高度评价。银川河东机场自陕宁机场联合重组以来,着力在安全、服务、企业文化品质上积极创新和整改,全面提升机场窗口文明形象。本次西安咸阳国际机场和银川河东机场获得“全国文明机场”称号,是对西部机场集团综合服务和内部管理水平的充分肯定,标志着集团所属企业在硬件设施不断改善、航空运输生产迅速发展的同时,企业的文明建设也取得了突出的成绩,获得了行业政府和机场客户的认可,这对提升西部机场集团发展质量和服务水平,塑造良好的公众形象,对建设和谐空港、促进陕宁两省(区)地区经济又好又快的发展具有非常积极的现实意义。
另外,西安咸阳国际机场还荣获全国最佳餐饮服务、全国最佳候机环境机场称号,银川河东机场荣获全国最佳餐饮服务机场称号。