在中日两国民航部门积极协调和共同努力下，上海虹桥国际机场和东京羽田国际机场从9月29日起正式开通定期国际客运包机，每天4个往返航班，分别由东航、上航、全日空、日航各执行1班。

    9月29日上午8时45分，东航执飞的首个包机航班MU537从上海虹桥国际机场起飞，预计11时40分抵达东京羽田国际机场；回程MU538航班将于12时40分从东京羽田国际机场起飞，预计15时50分抵达上海虹桥国际机场，以上时间均为北京时间。

    东航采用先进、舒适的宽体客机空中客车A330-300型飞机来执飞虹桥－羽田包机，并在航班上推出一系列特色服务：向全体旅客赠送首航纪念品；安排身着和服的日籍空姐和身着唐装的中国空姐一同提供机上服务；增加日语机上广播；增配寿司、日本面条等日式餐食供旅客享用；为当天过生日的旅客提供生日蛋糕；举行抽奖活动，并向获奖旅客赠送东航免费机票等。东航首班虹桥－羽田包机航班的客座率愈90％。

    目前，上海至东京航线由东航、国航、上航、日航、全日空和美西北6家公司执行航班。虹桥－羽田包机航班开通后，上海－东京航线由每天14个航班增加到18个航班，运力投入增加了30％（约1000个座位）。其中，东航每天有3个浦东－成田航班，1个虹桥－羽田航班，运力份额占到了27％。