目前，乘坐中国国际航空股份有限公司飞机的旅客，95%以上享受到电子客票出行的方便，纸质机票正在淡出市场。

    据国航电子商务销售部有关负责人介绍，近年来，国航大力推行电子客票，旅客可凭身份证到机场直接办理登机手续。电子客票因其方便快捷，受到广大旅客的欢迎。

    他表示，尤其显著的是，从去年以来，通过电话支付、网上支付的直接购票方式，购买国航客票的旅客直线上升。去年8月26日，国航推出了4008100999的购票电话，截至今年5月31日，已销售了16.8万张客票。国航网站每天也销售出400多张客票。

    他分析说，直销客票受到旅客欢迎的原因是省掉了中间环节，既方便，旅客又能拿到最低的票价，能直接享受到航空公司提供的短信航班信息提示等服务。

    业内人士说，短信通知航班信息是旅客非常需要和民航总局要求信息渠道畅通的要求，但航空公司提供的短信航班信息，多数被代理商截流，无法直接到达旅客手中。

    国航这位销售部负责人表示，凡是通过直销方式订购国航客票的旅客，都直接享受到了国航短信航班信息通知的服务。